返金ポリシー

【返品・交換について】  

商品に初期不良があった場合のみ、返品または交換を承ります。  
お客様都合(サイズ違い・イメージ違い等)の返品はお受けできません。

【ご連絡期限】  

商品到着後5日以内にご連絡ください。  
期限を過ぎた場合は対応いたしかねます。

【必要な情報】  

初期不良が確認できる写真または動画のご提供をお願いする場合があります。

【メーカー直送品について】  

AMORESY / latex などのメーカー直送品は、  
メーカーの返品規定に基づき対応いたします。

【返金方法】  

返金は、ご注文時と同じ決済方法にて行います。  
返金処理には数日かかる場合があります。

【返品送料】  

初期不良の場合は当店が負担いたします。